Jochen A. Rotthaus, Direktor Marketing & Kommunikation bei Bayer 04 Leverkusen, gestaltet gemeinsam mit seinem Team die digitale Zukunft der Werkself. Dafür hat der Verein mit einer modernen digitalen Infrastruktur bereits vor Jahren den Grundstein gelegt. Die ersten Erfolge zeigen sich nicht zuletzt in Millionen hinzugewonnener Follower und Fans weltweit und signifikante Steigerung der Engagement Raten. Und das nicht nur, wie viele denken, aufgrund des Transfers des followerstarken Spielers Chicharito.
Im Interview erfährst du, warum Bayer 04 seine Onlinewelt vor Saisonstart komplett umgestaltet hat, inwieweit die digitalen Kanäle den Verein bei der Internationalisierung unterstützen und welche Rolle die Social Media Reichweite von Spielern beim Scouting und bei Transfers spielen.
Um was geht's und was lernst du:
- Welche Ziele Bayer 04 in der Digitalisierung verfolgt, welche Maßnahmen umgesetzt wurden und in welche Technologien investiert wurde (8:11)
- Warum der Relaunch der Bayer 04-Onlinewelt zum Saisonstart notwendig war und was konkret alles angepackt wurde (11:53)
- Wie sich der Relaunch der Onlinewelt in den klassischen Kennziffern bemerkbar macht (14:45)
- Wie die Social Media Strategie von Bayer 04 Leverkusen aussieht und mit welchen Maßnahmen die enormen Steigerungsraten erzielt werden (15:56)
- Welche Art von Content für das größte Engagement bei den Fans in Social Media sorgt (21:34)
- Was die Werkself international erreichen möchte und inwieweit die digitalen Kanäle bei der Internationalisierung helfen (24:26)
- Wie für die Eroberung internationaler Märkte Marktforschung betrieben wird (29:14)
- Inwieweit der Verein die Social Media Reichweite seiner Spieler nutzt und welche Rolle die Reichweite von Spielern im Scouting und auf dem Transfermarkt spielen (30:58)
- Wie lange man noch warten muss bis der erste chinesische Spielerin Rot-Schwarz aufläuft (36:04)
- Worauf der Verein im Bereich CRM den Fokus legt und wie sich das im Fan-Bonusprogramm widerspiegelt (37:01)
- Wie viel Bayer 04 in die digitale Transformation bei investiert und wie die Refinanzierung aussieht (40:17)
- Was die zentralen digitalen Themen von Bayer 04 in Zukunft sein werden (43:35)
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Shownotes: